Délais Tecmagex

Bonjour!
Ceux qui ont déjà commandé chez Tecmagex, Vous avez attendu longtemps? Sur leur site, ils parlent de délais de 24 à 48 heures, mais j'ai passé commande chez eux le 21 septembre (+ d'une semaine) et j'ai toujours pas de nouvelles (ils m'ont pas facturé, pas rappelé, rien...). Alors je me demande???

J'ai fait une commande chez eux le 14 sept pour le Kit Lee anniversaire
un jeu d'outil et un bouquin,
j'ai reçu 1 semaine plus tard l'outil et le bouquin
et la j'ai pas reçu la presse........
je te dit pas le nombres de Mail que j'ai du envoyer.....
petit Historique
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Bon ba vu ce que j'ai lu sur ton lien, il me reste plus qu'à les harceler par mail/téléphone... En plus j'ai mis adresse de livraison chez ma soeur alors c'est encore plus le bronx... d'achats sur le web, on m'y reprendra tiens! La prochaine fois quitte à aller jusqu'à Lyon s'il le faut je prendrai en personne!

Tecmagex, c'est bien, c'est même très bien si on prends le temps d'envoyer un gentil mail au préalable avec les référence de tout les objets que l'on désire commander pour avoir confirmation qu'ils sont en stock ^^.

Je procède comme ça et je n'ai jamais de problèmes avec eux.

Citation :

Tecmagex, c'est bien, c'est même très bien si on prends le temps d'envoyer un gentil mail au préalable avec les référence de tout les objets que l'on désire commander pour avoir confirmation qu'ils sont en stock ^^.

Je procède comme ça et je n'ai jamais de problèmes avec eux.

moi pareil

bat a écrit:

Tecmagex, c'est bien, c'est même très bien si on prends le temps d'envoyer un gentil mail au préalable avec les référence de tout les objets que l'on désire commander pour avoir confirmation qu'ils sont en stock ^^.

Je procède comme ça et je n'ai jamais de problèmes avec eux.

Dés que j'ai passé commande 15 sept j'ai reçu ça!!!!

Tecmagex a écrit:

Votre commande est au service preparation , vous serez informé par mail des son expédition les articles étant disponible vous devriez recevoir celle ci

pour la fin de la semaine.

Cordialement,

Sylvie
Service Clientèle
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Arh, pff, et moi je savais pas ça!
En plus ça va être la merde si y avait des ruptures de stock j'ai commandé tout le toutim : revolver, amorces, poudre, boulets, et kit d'entretien! Alors de là qu'y en manque 2 ou 3 sur le lot... J'suis pas sorti de l'auberge!

Freudstein a écrit:

Arh, pff, et moi je savais pas ça!
En plus ça va être la merde si y avait des ruptures de stock j'ai commandé tout le toutim : revolver, amorces, poudre, boulets, et kit d'entretien! Alors de là qu'y en manque 2 ou 3 sur le lot... J'suis pas sorti de l'auberge!

Ce que tu peut faire c'est dé que la semaine à passé, le délai qu'ils ont marqué c'est de leurs envoyer un petit mail, depuis leurs site, pour les informer, que tu t'inquiète que rien est arrivé...

J'ai commandé à tecmagex pas mal de choses:
- kit de rechargement Lee et outils
- outils complémentaires
- baton telescopique
- nettoyeur de douilles à ultrason
- coffre fort
- bombes lacrymo
J'imprime le bon de commande et je l'envoie par la poste avec un chèque. Ca a toujours fonctionné dans un délai correct (de quelque jours à pas plus de deux semaines). Si on téléphone, c'est une charmante voix du sud qui répond avec un accent plein de soleil. L'opératrice est forcément très jolie.

Il y à quelques années, j'ai commandé 2 à 3 fois plusieurs articles avec quelques collègues de travail et on se faisait livrer ça à Annecy chez les parents d'un des collègues, et ça arrivait en général en 1 semaine, la dernière commande qui à été faite la-bas pour moi à pris pas loin de 2 mois et quelques relances pour arriver, c'était en aout de cette année, mais pour ce qui est des délais qu'ils mettent sur leur site, ce n'est valable que pour quelques articles, si tu commandes plusieurs objets dont certains n'ont pas de délai de 24/48 H d'inscrit, je pense que le tout sera retardé du fait qu'ils font des envois groupés, mais de toute façon, attend toi à devoir les rappeler dès que ta commande sera là car il y aura de toute façon soit une érreur dans quelques articles présents dans ton carton, soit il manquera quelque chose...

J'ai commandé vendredi une optique point rouge chez eux, on va voir le délai, sur le site elle est dispo et le delai est de 24h/48h mais vu qu'il y a le weekend, je devrai recevoir ça lundi ou mardi

Faut savoir lire entre les lignes, le délai 24/48h est à partir du moment ou vous avez envoyé une réclamation...

Trop drôle
Bon, ça fait une semaine ou deux que j'ai reçu mon Colt, et j'ai toujours pas pu tirer avec : il manquait les balles et les amorces. Mais ils m'ont dit que ça allait partir, alors j'attends.
Je vais essayer de placer une photo de mon navy (même si c'est le modèle que tous ont déjà vu, acier partout et bronzage noir.)

Et je dis : Merde, ils pourraient économiser un peu moins sur le bois, la poignée m'arrive à la jonction auriculaire/annulaire... Un peu petit pour mes patounes.

Freudstein a écrit:

Et je dis : Merde, ils pourraient économiser un peu moins sur le bois, la poignée m'arrive à la jonction auriculaire/annulaire... Un peu petit pour mes patounes.

c'est pas prévu pour des pattes de lapin

Ben oui mais bon, au niveau des paluches je serais plutôt Ours, sans les poils (dans la main... )
Et puis, on dit que ça porte bonheur!
Il n'empêche qu'ils ont de petites poignées.

jerrylee a écrit:

Il y à quelques années, j'ai commandé 2 à 3 fois plusieurs articles avec quelques collègues de travail et on se faisait livrer ça à Annecy chez les parents d'un des collègues, et ça arrivait en général en 1 semaine, la dernière commande qui à été faite la-bas pour moi à pris pas loin de 2 mois et quelques relances pour arriver, c'était en aout de cette année, mais pour ce qui est des délais qu'ils mettent sur leur site, ce n'est valable que pour quelques articles, si tu commandes plusieurs objets dont certains n'ont pas de délai de 24/48 H d'inscrit, je pense que le tout sera retardé du fait qu'ils font des envois groupés, mais de toute façon, attend toi à devoir les rappeler dès que ta commande sera là car il y aura de toute façon soit une érreur dans quelques articles présents dans ton carton, soit il manquera quelque chose...

Tu est mauvaise langue.J ' ai déjà fais une bonne vingtaine de commande chez eux et jamais de problème.

jef91 a écrit:

J'imprime le bon de commande et je l'envoie par la poste avec un chèque. Ca a toujours fonctionné dans un délai correct (de quelque jours à pas plus de deux semaines). Si on téléphone, c'est une charmante voix du sud qui répond avec un accent plein de soleil. L'opératrice est forcément très jolie.

+1

gunny67 a écrit:

jerrylee a écrit:

Il y à quelques années, j'ai commandé 2 à 3 fois plusieurs articles avec quelques collègues de travail et on se faisait livrer ça à Annecy chez les parents d'un des collègues, et ça arrivait en général en 1 semaine, la dernière commande qui à été faite la-bas pour moi à pris pas loin de 2 mois et quelques relances pour arriver, c'était en aout de cette année, mais pour ce qui est des délais qu'ils mettent sur leur site, ce n'est valable que pour quelques articles, si tu commandes plusieurs objets dont certains n'ont pas de délai de 24/48 H d'inscrit, je pense que le tout sera retardé du fait qu'ils font des envois groupés, mais de toute façon, attend toi à devoir les rappeler dès que ta commande sera là car il y aura de toute façon soit une érreur dans quelques articles présents dans ton carton, soit il manquera quelque chose...

Tu est mauvaise langue.J ' ai déjà fais une bonne vingtaine de commande chez eux et jamais de problème.

Par contre j'ai fais une commande, le kit anniversaire Lee, et outils pour .45..... après une semaine j'ai reçu l'outil, mais il avait oublier le Kit
et j'ai du envoyer pas mal de mail
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gunny67 a écrit:

Tu est mauvaise langue.J ' ai déjà fais une bonne vingtaine de commande chez eux et jamais de problème.

Meuh non, je suis pas une mauvaise langue qu'on me dit... mais regarde sur Mailly, il y à un post spécial Tecmagex avec indication de tous les pépins eus avec eux...

jerrylee a écrit:

gunny67 a écrit:

Tu est mauvaise langue.J ' ai déjà fais une bonne vingtaine de commande chez eux et jamais de problème.

Meuh non, je suis pas une mauvaise langue qu'on me dit... mais regarde sur Mailly, il y à un post spécial Tecmagex avec indication de tous les pépins eus avec eux...

Mailly faut s ' en méfier un peu , car il y a beaucoup d ' armurier concurent qui postent dessus . Rien de mieux pour casser un armurier concurrent plus compétitif.J ' ai un collègue qui hésitait a commander a cause de ces rumeurs.Je l ' ai rassuré et sa commande est passé comme une lettre à la poste.Perso , j ' ai jamais eu de problèmes avec eux.Je suis peut être un veinar ?

J'ai reçu aujourd'hui un mail de confirmation de depart de colis avec le n° alors que j'ai passé commande vendredi soir donc je devrais l'avoir mercredi ou jeudi donc cela a l'air correct au niveau délai, je pense que si vous attendez si longtemps, c'est qu'il y a rupture sur vos produits
Dommage pour vous

Moi j'ai commander une lunette et 4 jours après pas de livraison et oh surprise une charmante dame m'appelle pour s'excuser du retard car ils devaient les recevoirs mais ne les ont pas eu, sans hésiter elle m'a proposer le modèle supérieur pour le même prixque j'ai recu 2 jours après.

J'ai d'autre petit truc acheter et c'est sans hésiter que je recomanderais chez eux.

jerrylee a écrit:

gunny67 a écrit:

Tu est mauvaise langue.J ' ai déjà fais une bonne vingtaine de commande chez eux et jamais de problème.

Meuh non, je suis pas une mauvaise langue qu'on me dit... mais regarde sur Mailly, il y à un post spécial Tecmagex avec indication de tous les pépins eus avec eux...

toi, tu es vraiment un type à problèmes !

Colis reçu ce matin

rick24 a écrit:

Colis reçu ce matin

C'est sur que Tecmagex c'est des racistes, ils aiment pas les Suisses